2 Word员工敬业度定义

发布的玛吉米勒德

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2014年7月14日上午9:47:00

shutterstock_134284280维基百科对员工敬业度的定义不是两个字。它的开头是,“员工敬业度是组织和员工之间关系的一个紧急属性。”明白了吗?没有?我也不。下一部分更有帮助一些,“一个‘敬业的员工’是这样的人全身心地投入并充满热情他们的工作,因此采取积极的行动,以促进组织的声誉和利益。”好吧,这有点道理,但我有一个更简单的员工敬业度定义。员工敬业度取决于两个词:可自由支配的努力

什么是自由裁量努力?

你们公司的每个员工都有一定的工作职责。如果他们停止执行这些职责,他们的经理就会对他们进行指导、训斥,甚至最终解雇他们。每个人都知道这一点,所以大多数员工都很努力工作,不至于被解雇。但这就是你想从员工身上得到的吗?他们只是履行他们的职责和其他明确规定的要求,仅此而已?不太可能。你最好的员工是那些在严格要求之外付出努力的人。员工敬业度是指你多一点精力就能获得额外的提升。

以下是一些例子:

情况

的反应

积极的反响

客户有一个不寻常但可行的请求。 “对不起,我们不这样做。” “有趣的想法,让我看看我们能不能想出点什么。”
人行道上结了一小块冰。 需要维修部的人来处理。 我最好让维修部知道这一点,同时拿一个警告标记。
你的网站上有个语法错误。 “哈!” 我会给营销团队发个通知,让他们解决这个问题。
一份服务合同需要续签。 现在的供应商已经足够好了,我就续签。 自从我们上次签约以来,市场已经发生了变化,我想看看我们是否能得到更低的价格或更快的服务。
一位同事患了流感,回到工作岗位上处理一堆任务。 做萨莉真不容易。 “莎莉,我怎么帮你赶上进度呢?”

投入不是士气或满足感

想想你的员工每天有多少机会可以选择做更多的事情来解决问题或利用这些机会改进的机会.你可以通过员工的努力和他们周围人脸上的微笑来确定他们是否敬业。

员工敬业度不仅仅是一个士气问题。快乐的员工可以做的刚好不被解雇。一个不敬业的员工可能会对他的工作感到满意,享受福利,每天都在工作,并充分地完成他的任务。这样够好吗?

如果没有,可以考虑投资员工参与项目这有助于让员工在情感上参与公司的成功。让自由支配的努力成为组织的一部分文化的进步尽可能多地奖励额外的能量。它会是值得的你的额外的努力。

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主题:员工敬业度

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