持续改进领导的4个最重要的行为

发布的玛吉米勒德

找到我:

2022年8月22日下午2:27:21

麦肯锡的一项研究成功的领导者有四种最重要的行为。正如报告所说,“超过90%的ceo已经计划增加领导力发展的投资,因为他们认为这是他们的组织面临的最重要的人力资本问题。”麦肯锡的研究经常强调良好的领导力对组织健康的重要性。

虽然每个人都知道领导力很重要,但长期以来,一个悬而未决的问题是,领导力的哪些方面是最需要培养和奖励的。是否应该将重点放在与员工的沟通上?建模所需的行为?快速决策,还是鼓励员工参与?有这么多的领导行为存在,难怪首席执行官们不确定应该关注哪些行为;只有有43%的首席执行官觉得自己对领导力的投入会产生效果。

为了找到这个问题的答案,麦肯锡公司(McKinsey and Co.)根据个人经验和学术研究,准备了一份包含20种优秀领导者行为的综合清单,以确定这些领导行为在组织中应用的频率。他们的调查人口包括18.9万人:

  • 81个组织
  • 北美,拉丁美洲,亚洲和欧洲
  • 农业、咨询、能源、政府、保险、采矿和房地产等行业
  • 公司规模从7,500人到300,000人不等

然后,研究小组将调查样本分为领导能力强的人(根据麦肯锡的组织健康指数,位列前四分之一)和领导能力弱的人(在同一测量中,位列后四分之一)。


新的文字-动作

这项研究的结果表明,仅仅四种领导行为就占了高达89%的领导成功。

1.“支持”

根据我们的经验,这是最关键的领导行为之一创造持续改进的文化最终,一个更强大、更健康的组织。无论是成功还是失败,支持员工的领导者都能在工作场所建立起信任和尊重,从而促进创造力、效率和协作。有这种持续改进的领导的员工感到舒适的发现改进的机会,导致一个更强大的组织。

2.“以结果为导向”

沟通、参与和目标设定是持续改进领导力的重要行为,但如果不直接关注结果,它们不会产生任何结果。麦肯锡的研究称,以结果为导向的领导者会鼓励生产力和效率,这最终会导致更好的工作,更多的改进,最终,更好的结果。精益思想家经常说要关注过程,但最好的组织也会设定目标,使用更好的过程来获得更好的结果。

3.“寻求不同的视角”

我一点也不惊讶这能排在领导行为的“前四”。好的领导知道他们的意见并不总是正确的,通常,他们的下属更有资格做出准确的评估。考虑到各种各样的观点可以让领导者获得更广泛的知识基础,使他们能够做出更好的决定。

4.“有效解决问题”

麦肯锡将解决问题描述为“决策前的过程……当信息被收集、分析和考虑时。”我们完全同意这个评估!然而,我们要补充的是,即使是伟大的领导者在评估问题时,通常也无法获得所有相关信息,这导致他们将解决问题过程的一部分委托给那些有这种观点的员工。即使是最好的领导也不可能密切关注组织中发生的每一件事。伟大的领导者会从一线员工那里收集信息,以确保他们拥有准确分析和考虑所需的所有信息,让他们在正确的平衡中参与(并支持他们)。

免费网络研讨会:创造改善文化的领导行为

我们经常写关于如何成功的持续改进文化需要三个特征是领导力、方法论和技术。我们有一个丰富的信息关于领导力的文章,包括博客文章、电子书和网络研讨会。

主题:18luck备网址

最近的帖子